Cara Membuat Video Consultation
Pastikan Anda sudah menghubungkan akun Utas dengan akun Google sebelum membuat topik konsultasi via email untuk pertama kalinya. Cara menghubungkannya silakan pelajari di sini.
Persiapan Awal
Pastikan akun Utas Anda telah terhubung dengan akun Google sebelum membuat topik konsultasi berbasis video untuk pertama kalinya. Anda dapat mempelajari cara menghubungkannya.
- Login ke akun Anda melalui halaman app.utas.co.
- Klik menu Consultations, lalu pilih tab Consultations, dan klik tombol New Topic.
- Pilih opsi Video Consultation.
- Lengkapi detail berikut:
- Judul Topik: Masukkan judul untuk topik konsultasi Anda.
- Deskripsi Topik: Tambahkan deskripsi yang menjelaskan topik konsultasi secara jelas.
- Tentukan Durasi Sesi Konsultasi (maksimal 90 menit).
- Pengaturan Undang Teman
- Aktifkan toggle “Invite Friends” untuk memungkinkan pelanggan mengundang peserta tambahan ke sesi konsultasi.
- Deskripsi Topik: Tambahkan deskripsi yang menjelaskan topik konsultasi secara jelas.
- Pengaturan Email Tambahan
- Aktifkan opsi “Send Notification to Another Email” jika Anda ingin mengirim notifikasi ke email tambahan.
- Anda dapat menambahkan hingga 3 alamat email tambahan, yang akan menerima notifikasi terkait sesi konsultasi.
- Email tambahan hanya akan menerima notifikasi dan tidak memiliki akses login ke akun seller.
- Tentukan Harga Konsultasi dengan dua opsi:
- Fixed Price: Harga tetap untuk sesi konsultasi.
- Pay What You Want: Berikan fleksibilitas kepada pelanggan untuk memilih harga dari maksimal tiga opsi yang Anda tentukan.
- Aktifkan opsi Enable Custom Amount untuk memungkinkan pelanggan menentukan harga sendiri, dengan batas minimal yang Anda tetapkan.
- Klik tombol Create.
- Klik OK pada notifikasi sukses.
- Selesai.
Cara Melihat Video Consultation
Untuk melihat topik konsultasi yang sudah dibuat, ikuti langkah berikut:
- Klik tab Topics di halaman Consultations.
- Pilih tab All atau tab Video.
- Daftar topik konsultasi Anda akan muncul di tabel pada tab tersebut.
- Selesai.
Cara Mengedit Video Consultation di Utas
Ikuti langkah berikut untuk mengedit topik konsultasi:
- Login ke app.utas.co.
- Klik menu Consultations.
- Klik tab Topics di halaman Consultations, lalu pilih tab Video.
- Pilih topik konsultasi yang ingin Anda edit, kemudian klik tombol Edit pada kolom Action.
- Lakukan perubahan sesuai kebutuhan pada kolom yang tersedia.
- Klik tombol Publish.
- Klik OK pada notifikasi sukses.
- Selesai.
Cara Menghapus Video Consultation di Utas
Ikuti langkah berikut untuk menghapus topik konsultasi:
- Login ke app.utas.co.
- Klik menu Consultations.
- Klik tab Topics di halaman Consultations, lalu pilih tab Video.
- Pilih topik konsultasi yang ingin dihapus, lalu klik tombol Delete.
- Selesai.
Video Panduan Setup Consultation
Berikut ini video panduan untuk melakukan setup Consultation di UTAS:
