Dari Mana Data Customer dan Subscribers Bisa Bertambah?
Data customer dan subscribers di Utas bertambah secara otomatis melalui beberapa sumber berikut:
- Transaksi Pembelian:
Setiap kali pelanggan melakukan pembelian produk fisik atau digital melalui platform Anda, data mereka akan tercatat sebagai Customer di tab Audience. - Formulir Berlangganan:
Pelanggan yang mendaftar melalui formulir berlangganan yang Anda buat akan tercatat sebagai Subscribers di sistem. - Sinkronisasi Otomatis:
Jika Anda menggunakan fitur seperti Sync Customer to KIRIM.EMAIL, data pembeli atau subscribers akan otomatis disinkronkan ke daftar email yang telah ditentukan. - Integrasi API atau Webhook:
Data dapat ditambahkan melalui integrasi dengan aplikasi pihak ketiga atau melalui webhook yang Anda atur untuk mencatat data pelanggan.
Melihat dan Mengekspor Data Customer
- Login ke halaman app.utas.co.
- Klik menu Audience.
- Pilih tab List, lalu klik tab Customer untuk menampilkan data pembeli Anda.
- Klik tombol Export Customer untuk mengunduh data pembeli dalam format file.
- Selesai.
Mengedit Data Customer
- Login ke halaman app.utas.co.
- Klik menu Audience.
- Pilih tab List, lalu klik tab Customer.
- Cari dan pilih customer yang datanya ingin Anda edit.
- Klik ikon gerigi, lalu pilih tombol Edit.
- Lakukan perubahan data customer pada field yang tersedia sesuai kebutuhan.
- Klik tombol Save Customer untuk menyimpan perubahan.
- Klik tombol OK pada notifikasi sukses.
- Selesai.
