Apa itu Membership Digital Product?
Membership Digital Product adalah fitur yang memungkinkan buyer membeli akses ke produk digital dalam bentuk paid membershi. Akses ini hanya berlaku selama periode tertentu (misalnya 7 hari, 30 hari, 3 bulan, atau sesuai setup seller). Setelah periode berakhir, buyer otomatis kehilangan akses, kecuali diperpanjang dengan melakukan pembelian ulang.
Cara Seller Menggunakan Membership Digital Product
- Aktifkan Membership pada Produk Digital
- Masuk ke Dashboard Seller
- Masuk ke menu product → Pilih produk digital.
- Aktifkan opsi Membership pada pengaturan produk
- Tentukan jangka waktu akses (contoh: 7 hari, 30 hari, 1 tahun).
- Durasi ini akan mulai dihitung sejak transaksi berhasil.
2. Kelola Akses Buyer
- Buyer yang membeli akan otomatis mendapat akses selama periode membership.
- Saat masa berlaku hampir habis, sistem akan mengirimkan notifikasi ke buyer (H-1 sebelum berakhir).
- Seller akan mendapat notifikasi pengingat jika akses buyer akan selesai, sehingga seller bisa mencabut akses atau melakukan followup perpanjangan.
3. Perpanjangan Membership
- Buyer harus melakukan pembelian ulang untuk memperpanjang akses.
- Buyer juga akan mendapat notifikasi bahwa akses telah berakhir, dan dapat melakukan perpanjangan akses melalui CTA yang ada pada email.
Rules Membership Digital Product
- Durasi Berlaku
- Akses hanya berlaku sesuai periode yang ditentukan seller.
- Setelah masa berlaku berakhir, akses otomatis dihentikan.
- Perpanjangan Manual
- Buyer perlu membeli ulang jika ingin memperpanjang membership. Tidak ada perpanjangan otomatis.
- Satu Membership = Satu Buyer
- Akses membership bersifat personal dan tidak bisa dipindahkan ke akun lain.
- Notifikasi Otomatis
- Buyer akan mendapat email/WhatsApp notifikasi sebelum membership berakhir (H-1).
- Buyer juga akan mendapat notifikasi ketika membership benar-benar berakhir.
📌 Catatan: Seller disarankan untuk menuliskan detail durasi membership dan aturan perpanjangan di deskripsi produk agar buyer jelas sejak awal.
