WhatsApp Notification adalah fitur di Utas yang memungkinkan Anda mengirim notifikasi langsung ke WhatsApp pengguna untuk berbagai layanan seperti penjualan produk, konsultasi, webinar, notifikasi pesanan, hingga OTP. Fitur ini membutuhkan saldo Ucredit sebesar 50 untuk mengaktifkan setiap notifikasi yang dikirimkan.
Cara Kerja WhatsApp Notification
- Notifikasi Berdasarkan Aktifitas di Store: Sistem akan secara otomatis mengirimkan pesan WhatsApp kepada pengguna terkait aktivitas yang dipilih, misalnya notifikasi pembayaran, pengingat webinar, atau informasi PO.
- Pengaturan Notifikasi: Anda dapat memilih jenis notifikasi mana saja yang ingin diaktifkan.
- Penggunaan Ucredit: Setiap notifikasi yang dikirim memerlukan saldo Ucredit. Oleh karena itu, pastikan saldo mencukupi agar fitur berjalan tanpa kendala.
Pengaturan Jenis Notifikasi
Berikut adalah penjelasan masing-masing jenis notifikasi yang dapat diatur:
- Consultation Notification
Mengirimkan notifikasi mengenai jadwal atau status konsultasi.
- Information PO for Seller Notification
Mengirimkan informasi Pre-Order (PO) kepada seller terkait detail pesanan.
- Information PO for Buyer Notification (H-1 dan H-3)
Mengirimkan pengingat kepada buyer mengenai status PO, dengan pengingat satu hari sebelum (H-1) dan tiga hari sebelum (H-3).
- Webinar Recording Update Notification
Memberikan notifikasi terkait informasi rekaman webinar yang tersedia.
- Webinar Update Notification
Memberikan notifikasi kepada peserta webinar (buyer) terkait informasi jadwal atau informasi lainnya webinar.
- Webinar Reminder Notification
Mengirimkan pengingat webinar kepada peserta webinar (buyer) sebelum acara dimulai.
- Webinar Notification
Memberikan informasi umum terkait webinar yang diselenggarakan.
- Buyer Reminder Notification
Mengirimkan pengingat kepada buyer terkait pesanan mereka.
- Product Access Notification
Notifikasi yang memberikan akses kepada buyer untuk produk digital yang telah mereka beli.
- Payment Notification
Memberikan informasi kepada buyer untuk segera menyelesaikan pembayaran.
- Order Notification
Memberikan informasi kepada seller terkait pesanan baru yang dibuat.
- OTP Notification
Mengirimkan kode OTP (One-Time Password) kepada buyer untuk mengakses konten di dashboard buyer.
Cara Mengaktifkan WhatsApp Notification
- Masuk ke halaman app.utas.co menggunakan akun Anda.
- Pastikan Saldo Ucredit Cukup.
- Untuk mengirim notifikasi WhatsApp, saldo Ucredit akan digunakan sebesar 50 per notifikasi.
- Jika saldo tidak mencukupi, lakukan top-up melalui menu UCredit (panduan top-up dapat dilihat disini).
- Pilih menu Store di sidebar.
- Di bagian STORE SERVICE INFORMATION, pastikan WhatsApp Notification aktif (toggle dalam posisi ON).
- Aktifkan toggle untuk setiap jenis notifikasi yang ingin Anda kirimkan (misalnya Consultation Notification, Payment Notification, dll.).
- Setelah selesai mengatur notifikasi, klik tombol Save Changes untuk menyimpan pengaturan.
- Selesai.
